Five Stars PTS Kft. BELSŐ VISSZAÉLÉS-BEJELENTŐ RENDSZERE


A(z) Five Stars PTS Kft. az alábbi elektronikus felületet azért hozta létre, hogy az arra jogosult személyek ezen keresztül biztonságosan, bizalmasan - akár anonim módon - jelenthessék be a cég működésével kapcsolatos jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekményre vagy mulasztásra, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információkat. Ez az oldal tájékoztatást ad a bejelentés kivizsgálásának menetéről, valamint a bejelentő jogairól, továbbá a megfelelő menüpontokon keresztül elérhetők a vonatkozó belső szabályzatok, jogszabályok és az adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás. A gyakran ismételt kérdések (GYIK) menüpontban a bejelentéssel és a kivizsgálással kapcsolatban leggyakrabban felmerülő kérdéseket és az azokra adott válaszokat gyűjtöttük össze.





  1. Bejelentésre okot adó esemény észlelése:
    a vonatkozó jogszabályok szerinti visszaélést észleli a bejelentő személy, esetleg tanúkat is feljegyez

  2. Bejelentés:
    névvel vagy anonim módon, jóhiszeműen - írásban online ezen a felületen, szóban a Belső Szabályzatban megadott telefonszámon

  3. Kivizsgálás megkezdése:
    a rendszer üzemeltetője, a munkáltató megvizsgálja, hogy valós személy tette-e a bejelentést, az jóhiszemű-e, valóban az ő érdekkörében felmerülő visszaélést jelentenek-e be, köteles-e eljárni, értesítenie kell-e bármely hatóságot, indokolt-e az eset kivizsgálása. Szóbeli bejelentést írásba foglalja, és valamennyi bejelentésről visszajelzést küld a bejelentőnek annak beérkezéséről.

  4. Egyeztetés a bejelentővel/panaszossal:
    amennyiben adatai elérhetők, az eset tisztázása érdekében felveheti a kapcsolatot munkáltató által kijelölt etikai tisztviselő a bejelentővel. A bejelentőt jogairól, az adatkezelési szabályzatról tájékoztatja (online elérhető e bejelentő felületen).

  5. Belső vizsgálat:
    amennyiben az eset tisztázásra kerül és indokolttá válik a teljes kivizsgálás, megkezdődik a belső kivizsgálás, amelyet haladéktalanul lefolytatnak, de legkésőbb a bejelentés másnapjától számított 30 napon belül fejezik be. Különösen indokolt esetben - a bejelentő tájékoztatása mellett - a vizsgálat maxiumum 3 hónapra meghosszabbítható. A teljes folyamat alatt a bejelentő személyes adatai védett adatok. A bejelentésben érintett személyt tájékoztatni kell érintettségéről, megőrizve a bejelentő adatait, amelyet az érintett személy nem ismerhet meg. A bejelentésben érintett személyt meghallgatják, tájékoztatják jogairól, valamint arról, hogy jogi képviselőt is igénybe vehet az eljárás során. A bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkező személyt tájékoztatják (a bejelentésről, de nem a bejelentő személyéről, jogairól, valamint arról, hogy jogi képviselő útján is kifejtheti az álláspontját), majd meghallgatják. Rosszhiszemű, valótlan bejelentés esetén, ha a bejelentéssel kapcsolatban felmerülhet a bíróságnak, vagy más hatóságnak történő továbbítás szükségessége.
    A kivizsgálás mellőzhető, ha a bejelentést azonosíthatatlan bejelentő tette meg, vagy a bejelentés ugyanazon bejelentő által tett ismételt, a korábbi bejelentéssel azonos tartalmú bejelentés, illetve közérdek vagy a nyomós magánérdek sérelme a bejelentésben érintett természetes személy, illetve jogi személy jogainak a bejelentés kivizsgálásából eredő korlátozásával nem állna arányban.

  6. Előterjesztés:
    • fegyelmi, vagy kisebb fokú jogsértés megállapítása esetén, saját hatáskörben eljárva az érintett szankcionálásával járhat
    • jogsértés megállapítása esetén az ügy továbbítása a hatáskörrel rendelkező hatósághoz
    • Annak megállapítása, hogy nem történt fegyelemsértés, vagy jogsértés, vagy az olyan csekély súlyú, hogy nem igényel további intézkedést,
    • Az eljárás során nem lehet abban érdemben állást foglalni, hogy történt-e fegyelemsértés, vagy jogsértés, és további intézkedésektől sem várható eredmény.


  7. Döntéshozatal:
    szükség esetén az ügy illetékes hatósághoz történő továbbítása, indokolt esetben fegyelmi felelősségre vonás

  8. Visszajelzés a panaszosnak:
    tájékoztatás a döntés eredményéről.

  9. Dokumentáció




BEJELENTÉS


Amennyiben névtelenül szeretne bejelentést tenni, a személyes információkat tartalmazó mezőket ne töltse ki!







Az időpont, amikor tudomást szerzett a bejelenteni kívánt eseményről:

A bejelenteni kívánt esemény megtörténtének időpontja:*








(Több file esetén kérjük csomagolja össze egy ZIP file-ba! File méret max 6MB lehet, csak JPG, JPEG, PNG, GIF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PDF, vagy ZIP file engedélyezett!)









Nem olvasható? kattinsts ide másik kódért